Turbine Sua Propriedade
Leve suas reservas para uma nova jornada
Prepare em cada reserva uma experiência de sucesso para todos os seus hóspedes sem gastar tempo com tarefas repetitivas e turbine sua propriedade sem perder a sua personalidade como anfitrião.
Temos um manual valioso para você turbinar seu anúncio dentro do AirBnB para elevar a experiência do hóspede para uma nova jornada, tudo muito sutil e eficiente, totalmente automatizado, basta turbinar uma única vez!
Ative o Turbo Agora
Em apenas 4 passos...
São os nossos cuidados que nos fazem diferente.
Agora é a sua vez de Criar As Experiências
Já passei por isso, e sei como você se sente!
Nós, como bons anfitriões que somos, desejamos sempre que os hóspedes estejam totalmente satisfeitos e seguros dentro da nossa propriedade, certo? Buscamos sempre alguma forma de monitorar se estão precisando de alguma coisa, se estão cuidando do imóvel, e tantas outras coisas...
Hoje em dia existem ferramentas que nos ajudam nesta tarefa, mensagens pelo whatsapp é a clássica. Mas podem acreditar em mim, existem hóspedes que não querem essa atenção, em alguns casos, por exemplo, até preferem Check-In remoto!
Por isso precisamos Turbinar nossa Propriedade!
Conheça o Kit Turbo
Vou te ajudar acelerar suas reservas
Como fazer essa experiência?
E turbinar minha propriedade
CONFIRMADO A RESERVA:
Quando o hóspede faz a reserva na sua propriedade, não importando o horário, ele irá receber uma mensagem automática com as boas vindas e primeiras instruções.
TURBO: Mesmo que a reserva esteja confirmada, seu hóspede sempre espera um contato do anfitrião para se sentir mais seguro, ver que realmente existe alguém aqui!. Mas muito além disso, confirmar a reserva turbina seu compromisso com ele e o deixará aliviado por ter feito uma ótima escolha.
INSTRUÇÕES DE CHECK-IN:
Ficar repetindo as mesmas informações para cada novo hóspede é uma tarefa que consome um tempo desnecessário e que pode ser automatizado. Aposto que você já repetiu diversas vezes a senha do wifi, o endereço do imóvel, o horário de entrada e saída, as valiosas regras da casa e qualquer outra informação relevante.
TURBO: Essas informações são sempre as mesmas, pouca ou quase nada muda de uma reserva para outra, então você economizará tempo de vida e garantirá que o hóspede sempre tenha as informações mais frescas possíveis.
ACOMPANHANDO A ESTADIA:
Sempre temos diversas preocupações durante a estadia de nossos hóspedes, e queremos saber a todo momento se está tudo bem, se a propriedade está atendendo às expectativas, etc. Que tal perguntar isso no momento certo sem que o hóspede se sinta pressionado pelo anfitrião?
TURBO: Muitas vezes, nós anfitriões ficamos ansiosos para ouvir alguma coisa do hóspede sobre a nossa propriedade, afinal, queremos ser bem avaliados. Porém, se não for feito da maneira certa, a avaliação pode até ser negativa.
AGORA É HORA DO CHECK-OUT:
Nesse momento preparamos o hóspede para a saída do imóvel de maneira simples, acolhedora e direta. Será que ele vai lembrar do horário de check out? Será que ele gostou da propriedade? É nesse momento que a gente encerra o clico com aquele hóspede.
TURBO: Com frequencia os hóspedes podem vir a esquecer o dia de check out e principalmente o horário. Nem sempre por mal, pois não sabemos a rotina em que se encontra o hóspede. Por isso é essencial garantirmos que todas as pontas estejam amarradas para evitar qualquer desgaste.
Para melhorar ainda mais a experiência do seu hóspede dentro do imóvel, nada melhor do que ter todas as instruções do apartamento em uma folha plastificada e um card de boas vindas com o seu nome, logo, redes sociais etc.
TURBO: Além de conduzir o hóspede de maneira online, ter as instruções de forma impressas reforça a mensagem e dá mais praticidade ao seu hóspede. Como exemplo, o próprio wifi. Mesmo que você envie via chat, nada melhor do que o hóspede ter a mão tanto essa, quanto demais informações importantes.
DO DIGITAL AO FÍSICO KIT TURBO BYH:
Pronto para ativar o Kit Turbo
Você não precisará ficar repetindo as mesmas informações a cada novo hóspede. Isso vale para as informações necessárias antes, durante e após a estadia deles na sua propriedade.
O Kit Turbo é usado em mais de 30 propriedade que eu cuido aqui no BYH, diminuindo significativamente o meu trabalho de atendimento/suporte e mantendo alto nível de satisfação e personalidade.
O Kit Turbo é prático, simples e fácil de configurar dentro do Airbnb, além de te ajudar a identificar qualquer problema que seu hóspede esteja enfrentando durante a estadia.
